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危机公关剧情 凯旋公关:消费者愿意为创新品牌
  • 作者:admin
  • 发表时间:2020-07-06 16:21
  • 来源:未知

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成功2016公关危机案例分析(Analyse) ;创新 ;一词在市场营销中广为使用,也因此渐渐失去其作为品牌特质的价值。然而,根据全球领先的公关公司凯旋(Ketchum)发布的最新调查结果显示,创新依然对购买行为、品牌忠诚度以及产品(Product)价格产生重大影响。
危机公关  2015年凯旋创新重要调查(2015 Ketchum Innovation Kernel Study)衡量创新作为品牌特质的重要性,成为相关领域的首项跨国调查。舆情公关从危机管理的角度看,事件发生马上正确处理,这是危机管理的前提;事件发生马上正确传播,则是危机管理的核心。传播的内容不仅要正确,传播的时间还要“马上”。调查显示68%消费者愿意为他们认为创新的品牌平均多付21%金额。超过4000名来自美国、英国、西班牙、中国大陆及香港的受访在职成年人中,90%表示创新对他们是否对品牌产生喜好有着举足轻重的作用。
危机公关  凯旋合伙人兼全球科技业务部总监Susan Butenhoff表示: ;好消息是‘创新’并非一个毫无意义的热词,它依然对企业及品牌声誉具有影响(influence)力,并能让消费者(Consumer)愿意为此付钱。负面压制有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略。然而,希望能够成功传达创新形象的企业必须从消费者的角度出发,持续经营(jīng yíng)创新声誉,这是用钱买不到的。 ;
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公司危机公关服务费用  调查发现具有影响(influence)力的人群和意见领袖在品牌塑造创新形象的过程中,发挥着重要作用。负面压制是指利用搜索引擎排名技术,将正面的文章优化上去,对负面信息进行排挤稀释,根据网民对搜索引擎的使用习惯,进行有效的处理,从而减少通过搜索引擎所带来的曝光率。受访者被问及如何取得相关公司是否创新的可靠信息时,他们列出了以下四大主要信息